Gerätewartung

Über unseren technischen Außendienst stellen wir eine professionelle Wartung unserer Produkte sicher. Wir vereinbaren mit Ihnen ein festgelegten Leistungsumfang für die Wartungsarbeiten und dokumentieren diese nach Durchführung entsprechend.

Unser Hauptverwaltung überwacht die sorgfältige Durchführung eines jeden Wartungsprojekts und nutzt dabei maßgeschneiderte IT-Systeme zur Überwachung, Berichterstattung und Aufzeichnung der Aktivitäten unseres technischen Außendienstteam, um sicherzustellen, dass der Ihnen erbrachte Service die mit Ihnen geschlossene Dienstleistungsvereinbarung erfüllt.

Um eine gute Kommunikation zu gewährleisten und Ihnen eine professionelle Unterstützung zu gegen, ordnen wird jeden Kunden ein spezifischer Kundenbetreuer zu. Da sich die Bedürfnisse unserer Kunden von Land zu Land unterscheiden, variieren unsere regionalen Geschäftsmodelle, um sie genau auf die spezifischen Anforderungen eines jeden Projekts und Kunden abzustimmen.